近年来,长顺县坚持把优化营商作为推动高质量发展的主抓手,聚焦企业办事的堵点痛点难点,瞄准困扰企业的烦心事、忧心事、揪心事,着力推行“顺心办”服务,构建一次性受理、全流程服务的企业服务机制,努力做到企业有诉求、政府必回应,全力打造舒心、放心、省心、安心的营商环境。

一是坚持无事不扰,做好“减法”。入企开展常规检查、调研等事项实行报备制,严格把关组织企业参加评比、创建、网络打卡等活动,严禁随意要求企业报送无法定依据和不必要的报表、数据、材料等,减少“迎检”对企业生产的干扰,助力企业集中精力抓生产、抓经营。2024年度,各职能部门在园区开展各类检查、调研、会议等活动共计178家次,较2023年减少40%。

二是落实有事必到,做好“加法”。进一步畅通问题反映渠道,明确“有事必到”10类事项,形成“企业吹哨,部门报到”的派单服务机制。一是持续完善园区基础设施。针对企业反映园区基础设施不完善等问题,县委、县政府在县级财政极其困难的情况下,全力争取和统筹资金,完成广顺功能区产业路改造、天然气管道、县第二污水处理厂提质改造、威远至凯佐110KV输电工程等项目建设,有效改善了园区污水消纳、道路通畅、用电保障等问题。今年计划启动广顺功能区同心路、安达路以及白云山功能区2号路、G321连接道路等路网项目建设,进一步完善园区路网配套,为企业减负增能,推动园区与贵阳贵安市场进一步衔接。二是加大主动服务力度。督导县级各职能部门主动服务,深入企业开展“法治进园区”“就业进园区”“税务政策进园区”等系列培训服务,优先开展服务性执法,参加培训企业达100余家次。同时,县人社局、金融机构等部门积极开展就业、金融产品“双向推送”服务,全力帮助企业解决难题。帮助恒科流体、同创百邦等数十家企业协调解决流动资金贷款8600余万元,开展园区企业就业岗位推介活动5场,帮助小蚂蚁茜茜服饰、黔溯鲜、鑫玉洁等企业招聘工人560余人。三是强化信访纠纷化解。针对企业反映的矛盾纠纷、信访、用地、产销对接等诉求,形成了问题收集、研判、派单、督导的全闭环问题化解机制。帮助企业解决土地、矛盾纠纷、信访各类问题262个。同时,优化工业产品产销对接机制,强化产业衔接,先后组织召开食品供需链、新能源项目供需链等专场产销对接会,累计促进交易1.8亿元。

三是转变工作思路,做实“政务协助”服务。建立“一窗受理、限时办结、全程服务”事项办理机制,推动服务窗口前移,在威远、广顺、白云山功能区设置服务站点,梳理59个高频服务事项资料清单、办理流程等行政审批服务事项,指定服务专员对企业行政审批等事项进行全程帮办、代办服务。2025年以来,累计帮办、代办行政审批服务事项50余件。